Rückerstattungen und Rückgaben

60-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgeben. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises – ohne Angabe von Gründen.

Kostenloser Rückversand

Der Rückversand ist für Sie kostenlos. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter info@vexilaris.com. Sie erhalten alle notwendigen Informationen zur Rücksendung sowie ein Rücksendeetikett.

Zustand der Rücksendung

Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Produkte mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden.

Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung: info@vexilaris.com Vexilaris Bahnhofstrasse 100 8001 Zürich Schweiz